1、J7集运系统怎么怎么注册会员？

   答：在“客户端”免费“注册会员”。填写邮箱或者手机号、密码、验证码、系统自动生成会员。

2、J7在集运系统中，哪里可以设置运费？哪里可以设置成本？

答：”管理端”的”运单设置”中，设置”发货渠道”可以设置运费，也可以设置成本。

3、包裹扫描入库后，如何提交运单？

答：”客户端”的”包裹管理”，勾选运单基本信息：勾选收件信息、发货渠道、是否有增值服务，填写申报总价、是否买保险，如有特殊需求，可以备注。

4、如何审核运单？

答：”管理端”中”运单管理”审核，核对商品信息。

商品明细：商品分类、商品名称、规格/型号、数量、单位、单价、申报单价、申报金额。

服务信息：填写申报总价、是否购买保险、勾选增值服务、收件地址、特殊服务。

其他信息：填写包裹数量、原始单号、选择包装方式、填写实际重量、填写长宽高、体积重可修改、上传图片。

审核备注。

5、如何付款？

答：”客户端”中”运单管理”中付款。

6、仓储管理有何作用？

答：可以管理仓库中的包裹。可以查看到：包裹编号、入库单号、所在仓库、收件标示、会员编号、仓位、会员名、重量、长/宽/高、是否极速包裹及入库时间。

7、问题运单如何处理？

答：在”管理端”的”运单管理”中查到”问题运单”：编号、运单号、发货渠道、重量（KG)、总费用、会员编号、会员名、提交时间、描述问题。

8、取消运单如何操作？

答：”管理端”的“运单管理”审核时，

可以“取消”运单。

9、如何发货？

答：通过审核的包裹在发货管理中填写批次号、合作公司、发货渠道去发货。

10、批次号管理有何作用？

答：管理端的运单管理中有批次管理:批次号、批次操作（扫描、删除、查看）、物流操作（新增、详细跟踪）。可以编辑:批次号、合作公司、渠道、创建时间、排序。也可以添加，也可以删除批次号。

11、物流状态追踪如何处理？

答：“管理端”的“批次管理”可以查看“物流状态详细跟踪”。

“管理端”的“已发货管理”页面顶端可以勾选“批量增加物流状态”。在已发货管理可以查看物流状态。

12、会员分类如何设置？

答：在“管理端”的“会员管理”中打开“会员分类”，可以“添加”会员分类，可以“编辑”和“删除”。

13、会员留言如何回复？

答：在“管理端”的打开“会员管理”，打开“会员留言”，

“编辑”留言或者”回复”留言。

14、会员如何解冻？

答：“管理端”打开“会员管理”,勾选订单编号，点击页面上方的“冻结”，订单就会“冻结”，再点击“冻结”就会解冻。

如果勾选的是“已审核”的运单就会“冻结”,再点击”冻结“就会解冻。

15、会员如何审核？

答:在“管理端”打开“会员管理”，“会员管理”中勾选运单，点击左上角的
”审核”,运单就通过”审核”了。

16、商品分类在哪里设置？

   答：在“管理端”打开“商品管理”，在’商品管理分类’中可以“添加”分类，也可以“编辑”或者“删除”。

17、会员在哪里充值或者扣款？

答：在“管理端”，打开“财务管理”中的“财务操作”，可以充值或者“扣款”

18、会员积分在哪里充？

   答：在“管理端”的“财务管理”中，打开“积分操作”就可以“充积分”和“扣积分”了。

19、J7集运系统可以是多种语言吗？

答：系统会员端标配中英文，可以根据实际需求增加其他语言。

20、集运系统可以多少个API接口？

答：系统标配无API接口，可以根据实际需求陪接出API和接入API

21、包装方式如何设置？

答：在“管理端”的“运单设置”打开“包装方式”，可以“添加”包装方式，也可以“修改”和“删除”。

22、发货渠道如何设置?

答：在“管理端”的“运单设置”打开“发货渠道”，可以“添加”，也可以“修改”和“删除”，可以设置“运费”和“成本”。

23、地址管理如何设置？

答：在“管理端”的“运单设置”中打开“地址管理”，可以“添加”“添加下级”，也可以“编辑”和”删除”。

24、商品单位如何设置？

答：在“管理端”的“运单设置”打开“商品单位管理”，可以“添加”，可以“编辑”和“删除”。

25、仓库如何设置？

   答：在“管理端”的“运单设置”打开“仓库设置”，可以“添加”仓库，也可以“编辑”或者“删除”仓库。

26、增值服务如何设置？

答：在“管理端”的“运单设置”中打开“增值服务”，可以“添加”，可以“编辑”和“修改”。

27、运单可以一单查到底吗？

答：可以的，根据运单号。

28、无主包裹怎么处理？

答：在“管理端”的“运单管理”中打开“无主包裹”，可以“添加”，勾选运单，可以“认领”无主包裹。