中国到印尼的海淘代购系统怎么使用?

 

客户提问:

 

我对贵公司的系统不是很了解,我先按照我的理解举例,你们是全景公司,我现在代表印尼某物流公司,如何购买你们的系统,现在印尼有某华人刘,通过淘宝想买东西,流程如下:

 

第一步,华人刘登陆淘宝网站,但是不需要注册什么的,只需要选中自己要的东西,比如婴儿车;

第二步,华人刘登陆全景物流转运系统(由我从手里购买),登记注册,如何把淘宝采购的东西url放到全景物流转运系统里面。

第三步,华人刘通过全景物流转运系统提交代购,并且付款给全景转运系统,全景转运系统负责代购。

第四步,货物到达第三方物流清关公司的仓库,然后运到印尼我的仓库。

第五步,由我的仓库再发运到客户华人刘手中。

整个交易结束。

 

请问这样是对的马?

 

这里面有几个问题

第一,华人刘付款付什么钱?印尼盾还是中国货币?

第二,从中国到印尼的清关物流费用多少钱?

第三,下单以后多久能到印尼?

第四,如何保证质量和售后问题?

 

 

全景物流通客服小杨回答到:

 

1、付款有2种:1种线上,微信或者支付宝付款。另外一种是线下:银行转帐或者附现金给你,然后你这边财务人员收到款后,充值给会员。

 

2、后台设置线路时可以设置运费,一般按重量计算,另外再加上“加固”,“重新包装”等增值服务费、税费等

 

3、这个根据你这边实际的第3方运输能力来判断的

 

4、代购商品到国内入库是入到你这边的库,入库前检查商品,如无问题再发到印尼。如果有问题,则退回商家。

订单如果有问题 可跟客户沟通冻结,让客户重新下单或者取消。

 

 

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